很多企業(yè)在重新規(guī)劃線上形象時,總會有個突然閃現(xiàn)的問題:要不要把展示方式再升級一下?就在這個思考還沒落地的時候,企業(yè)線上數(shù)字展廳搭建已經(jīng)悄悄成為不少品牌的新寵兒。畢竟現(xiàn)在的用戶在網(wǎng)絡(luò)世界里逛得飛快,首頁看三秒、產(chǎn)品頁一滑而過,稍微不抓眼球,用戶就像趕地鐵一樣先走一步。所以企業(yè)開始琢磨:既然現(xiàn)實中搭展廳能讓人留下好印象,那網(wǎng)上是不是也可以來一套?于是數(shù)字展廳就成了讓用戶“走不掉”的新武器。
說到數(shù)字展廳,很多人第一反應(yīng)是:是不是很貴?是不是很復(fù)雜?是不是得搞得跟科幻片一樣?實際上,它更像一次“把企業(yè)靈魂搬上網(wǎng)”的過程。只不過這個過程需要一點技術(shù)、一點創(chuàng)意,再加上一點敢于嘗試的勇氣。很多專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計公司在提到這項內(nèi)容時,經(jīng)常一邊講一邊笑,因為他們見過太多企業(yè)從“我們要低調(diào)”到“能不能再酷一點”的形象轉(zhuǎn)變。
數(shù)字展廳最大的趣味就在于它不是簡單地擺幾個產(chǎn)品照片,而是讓這些內(nèi)容“動起來”“講起來”“活起來”。比如傳統(tǒng)官網(wǎng)上放一張圖片說明產(chǎn)品規(guī)格,而數(shù)字展廳可以直接讓用戶點進(jìn)去,在頁面里像拆盲盒一樣看到內(nèi)部構(gòu)造;又或者原來冷冰冰的參數(shù)表,現(xiàn)在變成了一段輕松的小動畫,讓用戶看著都忍不住笑出聲。有時候,真正的亮點不是信息有多硬核,而是展示方式讓用戶覺得“哎喲,這企業(yè)挺有意思的”。
品牌在網(wǎng)絡(luò)世界的競爭,早就從“誰信息多”變成了“誰更好玩”。越能讓用戶停留的內(nèi)容越有價值,而企業(yè)線上數(shù)字展廳搭建正好滿足了這一點。它就像線上展廳里的導(dǎo)覽員,不需要喝水、不需要休息、不需要加班工資,卻能一直微笑著、一遍又一遍地向訪客展示企業(yè)最得意的部分。這聽起來是不是有點像夢想中的員工?

當(dāng)然,數(shù)字展廳不是越華麗越好,也不是越復(fù)雜越厲害。真正能抓住用戶的,是那種能讓人輕松理解、愿意繼續(xù)探索的節(jié)奏感。網(wǎng)站設(shè)計公司經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一點:展廳的酷不等于堆滿元素,而是讓每一部分都剛剛好。就像吃自助餐,面對一大堆選擇會懵,而分區(qū)分類清楚、呈現(xiàn)方式有趣,你才會吃得開心。
為了讓用戶體驗更順暢,數(shù)字展廳往往會把內(nèi)容拆成清晰的模塊,讓用戶像在超市挑商品一樣自然瀏覽。例如產(chǎn)品區(qū)可以加入互動體驗、企業(yè)文化區(qū)能放視頻故事、案例區(qū)可以做成可滑動畫廊。用戶一邊滑就一邊了解企業(yè),這感覺比看十頁靜態(tài)頁面要舒服多了。而且,這種方式還能讓用戶產(chǎn)生“我自己決定看什么”的感覺,比被動閱讀更有參與感。
很多企業(yè)其實不知道,數(shù)字展廳的真正價值還包括一點:它能讓企業(yè)在搜索引擎那邊表現(xiàn)更好。因為豐富的內(nèi)容、清晰的結(jié)構(gòu)、適配移動端的互動設(shè)計,都能提升搜索體驗分,從而讓頁面更受青睞。不過這可不是靠堆關(guān)鍵詞,而是靠真實內(nèi)容帶來的自然優(yōu)化,所以既符合百度,也符合必應(yīng)的口味。
企業(yè)線上數(shù)字展廳搭建還有另一項優(yōu)勢,就是它能讓品牌看起來更有溫度。過去官網(wǎng)總讓人感覺中規(guī)中矩,但展廳里的互動感、動態(tài)效果、視覺氛圍往往能讓用戶覺得企業(yè)更年輕、更開放、更愿意溝通。你可以理解為企業(yè)從“正襟危坐”變成“幽默風(fēng)趣地聊天”,這種轉(zhuǎn)變往往更容易讓人喜歡。
數(shù)字展廳的意義不是炫技,而是讓企業(yè)的故事被更多人理解,讓企業(yè)的價值更容易被看到,讓企業(yè)形象從“看不清”變成“一眼懂”。當(dāng)用戶愿意停下來多看幾秒,就是它最大的勝利。