招聘模塊如何設(shè)計(jì)更有效?這個(gè)問(wèn)題之所以反復(fù)被討論,很可能是因?yàn)樘嗾衅疙?yè)面,正在用一種“嚴(yán)肅到讓人想關(guān)掉”的方式,認(rèn)真地把人勸退。明明是找人一起干活,卻寫(xiě)得像一份考試說(shuō)明書(shū),讀完之后只剩一個(gè)感覺(jué):我是不是不該點(diǎn)進(jìn)來(lái)。
現(xiàn)實(shí)中,大多數(shù)求職者并不是抱著研究精神來(lái)瀏覽官網(wǎng)的。他們可能是在地鐵上、午休時(shí)、甚至排隊(duì)買(mǎi)咖啡的間隙隨手點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面。如果這時(shí)候招聘模塊加載慢、信息亂、路徑復(fù)雜,很容易被直接關(guān)閉。招聘模塊如何設(shè)計(jì)更有效?第一步不是強(qiáng)調(diào)公司有多正規(guī),而是別讓人費(fèi)勁。
不少企業(yè)在官網(wǎng)設(shè)計(jì)時(shí),會(huì)把招聘模塊當(dāng)作一個(gè)“必須存在”的欄目,崗位直接復(fù)制粘貼,內(nèi)容從十年前沿用到現(xiàn)在。表面上信息齊全,實(shí)際上卻缺乏基本引導(dǎo)。崗位名稱(chēng)看不懂、投遞方式不清楚、聯(lián)系方式藏得很深,這種設(shè)計(jì)往往不是故意的,而是沒(méi)有從使用場(chǎng)景出發(fā)思考。專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在處理這類(lèi)頁(yè)面時(shí),通常會(huì)優(yōu)先考慮“第一次看的人是否能馬上理解”。
從體驗(yàn)角度看,招聘頁(yè)面其實(shí)很像一家店的櫥窗。路過(guò)的人不會(huì)停下來(lái)研究所有細(xì)節(jié),而是先判斷這是不是自己想進(jìn)的地方。招聘模塊如何設(shè)計(jì)更有效?關(guān)鍵就在于先給出清晰信號(hào),而不是一股腦地把所有要求全部拋出來(lái)。信息有重點(diǎn),閱讀才有節(jié)奏。

在搜索環(huán)境中,招聘模塊同樣具備獨(dú)立價(jià)值。清晰描述崗位內(nèi)容、工作環(huán)境和發(fā)展方向,比簡(jiǎn)單堆放關(guān)鍵詞更容易被搜索引擎識(shí)別為真實(shí)頁(yè)面。百度和必應(yīng)更傾向于收錄結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容自然的頁(yè)面,而不是刻意優(yōu)化的文本。這也是為什么不少企業(yè)在優(yōu)化官網(wǎng)時(shí),會(huì)重新審視招聘模塊的表達(dá)方式。
從企業(yè)角度來(lái)看,一個(gè)設(shè)計(jì)合理的招聘模塊,還能減少大量無(wú)效溝通。當(dāng)崗位信息寫(xiě)得清楚、流程描述明確時(shí),投遞的人本身就完成了一次自我篩選。招聘模塊如何設(shè)計(jì)更有效?其實(shí)是在幫企業(yè)提前完成一部分溝通工作,而不是單純展示崗位。
有意思的是,越輕松的招聘頁(yè)面,反而越容易讓人產(chǎn)生信任感。真實(shí)、直接、不繞彎子的表達(dá),比刻板正式的語(yǔ)氣更容易拉近距離。許多網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),適度的人性化表達(dá),往往比堆砌專(zhuān)業(yè)詞匯更有吸引力。
說(shuō)到底,招聘模塊不是公告欄,而是一場(chǎng)尚未見(jiàn)面的交流。當(dāng)頁(yè)面設(shè)計(jì)能夠替企業(yè)把話(huà)說(shuō)清楚、把路鋪平,招聘這件事自然會(huì)順暢許多。這也是“招聘模塊如何設(shè)計(jì)更有效?”這個(gè)問(wèn)題背后,真正值得被重視的原因。